Tag Archives: بازاریابی رابطه مند

مزایای بازاریابی رابطه‌مند

مزایای بازاریابی رابطه‌مند بازاریابی رابطه‌مند برای هر دو طرف دیگر رابطه(مشتری و سازمان) منافع بیشماری دارد. طی تحقیقات گوینیر و همکاران(1998) بازاریابی رابطه‌مند از دیدگاه مشتریان مزایای زیر را ایجاد مي‌کند. اعتماد : کاهش نگرانی، افزایش اعتماد به محصول و ارائه دهنده خدمت. منافع اجتماعی : شناخته شدن توسط کارکنان، آشنایی و توسعه دوستی با… Continue reading »

مدل بازاریابی رابطه مند

مدل های بازاریابی رابطه‌مند مدل تاهير رشید تا به امروز برای شناسایی ابعاد کلیدی بازاریابی رابطه‌مند تحقیقات زیادی صورت گرفته است؛ که جامعترین آن مدل ارائه شده توسط تاهير رشید (2003) است. مدل مورد بحث کلید ابعاد مربوط به سایر مدل‌های ارائه شده تا قبل از سال 2003 را در بر مي‌گیرد. –    اعتماد–    تعهد–    تجربیات… Continue reading »