چگونه می توان در محیط کار نوآوری و خلاقیت ایجاد کرد؟

By   نوامبر 27, 2014

چگونه می توان در محیط کار نوآوری و خلاقیت ایجاد کرد؟

نوآوری و خلاقیت برای انجام هرکاری ضروری است و شرکتی که نوآوری نکند، دیر یا زود به دست رقبایش از بازار بیرون رانده می شود و چاره ای جز شکست نخواهد داشت.

شرکتی هم که بخواهد در مسیر نوآوری گام بردارد، باید تغییراتی در سازمان، فرآیندها و رویه های کاری خود اعمال کند. علم مدیریت نوآوری به کمک این شرکت های نوآور می آید تا گام های خود را با اطمینان و شانس موفقیت بیشتر بردارند؛ اما حرکت شرکت ها به سوی نوآوری دارای ابعاد فرهنگی نیز هست که باید همزمان مورد توجه قرار گیرند.

ایجاد و جاانداختن فرهنگ نوآوری در میان کارکنان، بخش مهمی از این فرآیند گذار است. اگر شما هم می خواهید شرکت خود را به سوی نوآوری سوق دهید و با این سلاح قدرتمند در بازارهای ایران و سپس دیگر کشورها نفوذ کنید، به شما پیشنهاد می کنم که در کنار تغییر سازمان، فرآیندها و رویه ها، به نکات زیر برای جاانداختن فرهنگ نوآوری نیز توجه کنید:

کارکنان خود را توانمند کنید

نوآوری با کارکنان مقلد و ناتوان شدنی نیست. مراقب باشید که وارد جزئیات کار کارکنا ن و شیوه انجام جزئیات کارها توسط آنها نشوید. فراموش نکنید که قرار نیست همه نوآوری های شرکت را شما انجام دهید. این کار شدنی نیست. در عوض کارکنان را آنچنان توانمند کنید که کارشان را به بهترین شکل انجام دهند. اهداف مشترک تعریف کنید، مسوولیت کارکنان در قبال تحقق آن اهداف را مشخص کنید سپس آنها را در انجام کارها آزاد بگذارید. من بارها این نکته را در فضای کاری اطرافم آزموده ام و همیشه از نتیجه راضی بوده ام. چاپ مقاله isi

دادن آزادی عمل به کارکنان خلاق، علاوه بر افزایش شانس نوآوری در کارها، رضایت شغلی آنها را نیز به شدت افزایش خواهد داد. رعایت این امر در مورد پژوهشگران و کارکنان دانشی بسیار مهم تر است. متاسفانه نظام آموزشی و تحصیلات تکمیلی در ایران همچنان به گونه ای است که جسارت تغییر و نوآوری را در جوانان تضعیف می کند. به همین علت، زحمت شرکت های ایرانی در بازگرداندن این جسارت به کارکنان شان نسبت به دیگر کشورها بیشتر است؛ اما شرکت هایی که قصد نوآوری دارند، گریزی از این کار ندارند. نتیجه این توانمندسازی شما را شگفت زده خواهد کرد.

به کارکنان یادآور شوید که کوچک شروع کنند، بسنجند و بیاموزند

بیشتر شرکت های ایرانی توسط مهندسان تاسیس و اداره می شوند. بدنه دانشی بیشتر این شرکت ها هم دانش آموخته های رشته های مهندسی هستند. در سامانه های مهندسی، برای رفع اشکلات ابتدا سامانه را از مدار کاری خارج و متوقف می کنند، اشکال را برطرف و دوباره آن را به کار می اندازند.

تعمیم این نوع نگاه و شیوه کاری به فضای نوآوری در شرکت ها مهلک است. متاسفانه این نوع نگاه در شرکت های ایرانی بسیار رایج است. بارها یادآور شده ام که شرکت ها، مجموعه ای از سامانه های انسانی هستند که رفع اشکال این سامانه ها باید به آرامی و در حین حرکت انجام شود. باید فرهنگ انجام تغییرات کوچک، آزمودن آنها، سنجش نتایج و یادگیری از نتایج را در شرکت تان ترویج کنید.

به اشتراک گذاری را ترویج و تشویق کنید

برای نوآور شدن، تا آنجا که می توانید اشتراک گذاری در درون شرکت را تقویت کنید. اشتراک گذاری همه چیز. ایده ها، نوشته ها، وب سایت ها و اطلاعات تماس. به اشتراک گذاری، جرقه شکل گیری ایده های جدید است. این امر در حوزه های میان رشته ای اهمیتی دوچندان می یابد. کاری کنید که مخفی کاری و به اشتراک نگذاشتن ایده ها برای کسی منشأ قدرت نشود.

برعکس، کارکنان شما باید دریابند که هرچه بیشتر ایده های شان را به اشتراک بگذارند، جایگاه شان در شرکت مستحکم تر و بهتر خواهد شد. متاسفانه نظام آموزشی ایران، فعالیت و پیشرفت انفرادی را تشویق و تحریک می کند. بنابراین، نقش شرکت ها و فرهنگ سازمانی آنها در ایران بسیار مهم است تا مگر بتوانند بر عادت ها و رفتارهای مخفی کارانه و تکروی در حوزه نوآوری غالب شوند.

به کارکنان خود مجال زمانی دهید

اگر بنا باشد کارکنان مدام مشغول کارهای روتین یا رفتن از این جلسه به آن جلسه باشند، از آنها نباید انتظار نوآوری داشته باشید. گاهی لازم است کارکنان از فضای کار روتین روزانه، جلسات رنگارنگ و پاسخ دهی به ایمیل های متعدد فاصله بگیرند تا بتوانند به موضوعات راهبردی، نوآورانه و متفاوت بیندیشند.

این دقیقا همان کاری است که شرکت های نوآور دنیا انجام می دهند. برای مثال این شرکت ها به کارکنان دانشگر و پژوهشی خود مجال می دهد تا سقف ۱۵ درصد از زمان خود را روی پروژه های شخصی خود کار کنند و با ایده هایی کلنجار بروند که هیچ ربطی به ماموریت کاری شان ندارند. از قضا بسیاری از ایده های نو و باارزش در این شرکت های نوآور، ریشه در همین مجال تفکر و جست وجوی آزاد دارند. کسانی که مدام درگیر کار اجرایی هستند و مدام از این جلسه به آن جلسه می روند، در عمل امکان نوآوری چندانی ندارند (حتی اگر افرادی باهوش و خلاق باشند).

البته همیشه به مدیران ارشد شرکت ها یادآوری می کنم که این نکته شامل خود آنها هم می شود. این خود مدیران هستند که جلسات پشت سرهم را می سازند. آنها باید به خودشان هم مجال بدهند. مجالی برای شبکه سازی، صحبت با مشتریان (بله مشتریان!)، مطالعه، همکاری و نشستن و فکر کردن. اگر به خود و کارکنانتان مجال زمانی ندهید، نوآوری بی نوآوری!

به کارکنانتان حق شکست بدهید

همه ما شکست را تجربه کرده ایم. هیچ کس نیست که همواره در همه کارهایش موفق بوده باشد. مشکل اینجاست که ما شکست های مان را مخفی می کنیم تا کسی از آنها باخبر نشود. پس اگر همه ما جایزالخطا هستیم باید به کارکنان مان هم اجازه شکست را بدهیم. بگذارید کارکنانتان بدانند که می توانند کارها را متفاوت انجام دهند و ایده های جدیدشان را بیازمایند. بگذارید بدانند که محیط برای شان امن است و اگر ایده جدیدشان آنگونه که فکر می کردند پیش نرفت، شما آن را درک می کنید. فراموش نکنید که برای نوآوری باید خطر کرد. باید کارکنانتان برای خطر کردن احساس امنیت کنند.

فضای محل کار را دلپذیر کنید

بیشتر فضاهای کاری در شرکت های ایرانی سرد و بی روحند. ممکن است این فضاها برای کارهای روتین و اداری خوب باشند، اما خیلی به درد نوآوری نمی خورند. شانس ایده پردازی و نوآوری در محیط های کاری دلپذیر و دوست داشتنی، به مراتب بیشتر است. اگر کسب وکارتان دانشی و مبتنی بر فناوری پیشرفته است، در دلپذیر کردن فضاهای کاری شرکت شک نکنید!

 

برگرفته از سایت آفتاب

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *